Et nyt website behøver ikke tage et år at udvikle

Mange små og mellemstore virksomheder går med planer om et nyt website, men udskyder ofte beslutningen. Ikke fordi behovet mangler, men fordi de forventer, at processen bliver lang, tung og tidskrævende. For mange ligger der en næsten automatisk antagelse om, at et websiteprojekt vil tage hele og halve år før det er klar til lancering.

Men i virkeligheden er det ofte netop denne antagelse, der bliver den største barriere. Mange virksomheder holder fast i en forestilling om lange webprojekter, selv om virkeligheden ofte ser helt anderledes ud.

Tidligere erfaringer præger forventningerne

Den opfattelse skyldes ofte tidligere erfaringer. Mange virksomheder har allerede været igennem projekter, hvor udviklingen af et website trak ud i lang tid. Måske begyndte projektet med analyser, workshops og strategidokumenter, der tog måneder at færdiggøre. Måske blev virksomheden løbende bedt om at levere mere materiale, flere beskrivelser og flere interne afklaringer. Undervejs voksede projektet i kompleksitet, og fremdriften blev langsommere.

Når man først har oplevet et sådant forløb, er det naturligt at konkludere, at udviklingen af et website ganske enkelt er en kompliceret proces. Mange virksomheder går derfor ud fra, at et nyt projekt vil blive lige så omfattende næste gang.

Men netop her giver det mening at droppe myten om lange webprojekter. Vores erfaring hos FXA er nemlig en anden. I langt de fleste tilfælde er processen hverken så tung eller tidskrævende, som mange forventer.

Problemet i mange projekter er ikke selve opgaven, men måden processen bliver organiseret på. Hvis rådgiveren ikke hurtigt får sat sig ind i virksomhedens forretning, bliver projektet afhængigt af, at kunden selv leverer store dele af indholdet og analysen. Det er ofte her, tidsplanen begynder at skride, fordi virksomheden i forvejen har travlt med den daglige drift.

En mere effektiv proces

Derfor starter vores arbejde altid med en fokuseret workshop, hvor fokus ikke er website, men udvikling af en salgs- og marketingstrategi. Her bruger vi typisk omkring tre timer på at spørge grundigt ind i virksomhedens forretningsstrategi, produkter og ydelser, markeder, kundesegmenter og salgsprocesser. Formålet er at opnå en dyb forståelse af virksomheden på kort tid, så vi hurtigt kan omsætte indsigt til konkrete forslag.

Efter workshoppen går vi i gang med desk research for at få mere konkurrentviden og indsigt i markeder. Vi udarbejder derefter et samlet forslag til salgs- og marketingstrategi samt en aktivitetsplan for de vigtigste indsatser. Virksomheden får dermed et konkret oplæg at forholde sig til i stedet for selv at skulle producere analyser, strategitekster og marketingkoncepter.

Når strategiarbejdet peger på udvikling af et nyt website, har vi allerede de fleste forudsætninger for at producere et godt produkt. Workshoppen og strategiarbejdet giver indsigt i virksomhedens værdiforslag, kundetyper og centrale budskaber. Det gør det muligt for os at udvikle et nøglefærdigt websiteprojekt med struktur, tekster, fotos, video og de elementer, der skal understøtte virksomhedens salg og markedsføring.

For kunden betyder det, at arbejdsindsatsen er langt mindre, end mange forventer. Den vigtigste opgave er at deltage i den indledende workshop og derefter bruge tid på at gennemgå og godkende de forslag, vi udarbejder. Selv i større projekter vil det typisk betyde tre timer til workshoppen og derefter omkring fem til seks timer om måneden frem til softlaunch af sitet.

De fleste projekter kan gennemføres på tre måneder

Vores erfaring er, at langt de fleste projekter – fra den første workshop til godkendt strategi og lancering af et nyt website – kan gennemføres på omkring tre måneder.

Når processen er struktureret rigtigt, og vi som rådgivere tager ansvar for både analyse, indhold og fremdrift, er det sjældent nødvendigt at bruge længere tid. Så det er på tide for mange virksomheder at droppe myten om lange webprojekter.

Det er nemlig ikke opgaven, der er kompleks. Det er forventningen, der er præget af tidligere erfaringer. Når processen tilrettelægges anderledes, kan vejen fra idé til færdigt website være langt kortere, end mange tror.